← Servicii
Mentenanță & Suport
PagerDutySentryDatadogGrafanaGitHub / GitLab24/7Business hoursOn-call cu escalareRaport lunarSLA trackingRoadmap continuuPenalty clausesAudit log accesibilCode ownership 100% al tău
După go-live începe partea grea. Suntem acolo.
Retainer lunar pentru sisteme deja construite — fie de noi, fie moștenite. SLA contractuale (răspuns 15 min – 4h), on-call rotation, hotfix-uri, security patches, update-uri, monitoring activ, raport lunar transparent.
SLA-uri reale, oameni reali. Nu lăsăm produsul după go-live — îl ținem viu, rapid și sigur.
01
Ce construim
SLA contractual
Răspuns garantat 15 min – 4h, în funcție de severitate. Penalty clauses dacă nu respectăm.
02
Cui se potrivește
01
Produse fără echipă tehnică
Ai un produs important pentru business, dar nu un dev intern. Devenim noi echipa ta.
02
Sisteme moștenite
Soft făcut de altcineva, dezvoltatorul inițial e plecat. Îl preluăm, învățăm, ținem viu.
03
Companii cu volum mic de schimbări
Nu îți permiți un dev full-time, dar ai nevoie de cineva care răspunde rapid când e ceva.
03
Întrebări frecvente
- Cât costă on-call 24/7?
- Pornește de la €1.800 / lună pentru 8h support + on-call cu răspuns 4h. 24/7 cu răspuns 15 min e separat.
- Ce dacă produsul e construit pe stack vechi?
- Putem prelua sisteme PHP, Java, .NET Framework, Ruby, Python 2. Trecere graduală spre stack modern dacă e cazul.
- Pot termina contractul când vreau?
- Da, cu 30 zile notice după primele 6 luni. Predăm tot accesul și documentația, fără pile.
Hai să vorbim